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 ご注文方法ショッピングカートをご利用の上、お買い物をお楽しみください。 商品についてのお問い合わせは、メールまたはお電話でも受け付けております。 （平日9：00〜17：00まで）  お支払方法クレジットカード払い、代金引換、銀行振込（先払い）、コンビニ決済（払込票による先払い）、楽天ペイがご利用いただけます。 ※代金引換・コンビニ決済の場合、手数料300円（税抜）がかかります。 ※銀行振込の手数料につきましては、お客様にご負担をお願いしております。  配送・送料について●送料は地域により異なります。
●送り先1か所につき、税抜5000円以上お買い上げで送料無料 ※オンラインショップご利用者様限定サービス！ ●営業日の14時までにご注文いただければ、即日出荷可能です。 お支払い方法が「代金引換」「クレジットカード払い」「楽天ペイ」をご選択で、在庫がある商品に関しては、営業日の14時までのご注文で、即日出荷が可能です。配達日時指定のところで、「最短お届け」をご選択いただくが、備考欄に即日出荷希望の旨ご記入ください。 ●お届け日、時間帯のご指定が可能です。 山口県萩市の窯元から、直接お客様のところへお届けしています。 ご注文より3営業日以降での日にち・時間のご指定をお願いいたします。 ※銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認後の出荷となります。銀行振込の場合は、入金確認までに１〜2日、コンビニ決済の場合は、入金確認までに７〜10日ほどかかる場合がございます。余裕をもった日時指定をお願いいたします。 ※在庫状況や運送便の都合により、お届け日・時間帯に間に合わない場合は別途ご連絡を差し上げます。 ※特にご指定がない場合には、3営業日以内に出荷させていただきます。 時間帯は、午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時よりご選択ください。  返品交換について万一、破損・不良品または誤納等ございました場合は、商品到着より7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。直ちに新しい商品と交換する手配をさせていただきます。 また、その際にかかる費用につきましては、当店が責任をもって負担いたします。 お客様のご都合による返品・交換は、商品到着後7日以内にお申し出ください。 その際に発生する送料・返金手数料等はお客様のご負担でお願いいたします。（カード決済手数料は除く） 【返品返送先】 有限会社 萩陶苑（ゆうげんがいしゃ しゅうとうえん） 〒758-0061 山口県萩市大字椿3775 TEL：0838-22-2441 ※ご連絡の上、ご返送をお願いいたします。  お問い合わせ窓口●ショップ名：萩焼窯元椿秀窯 萩陶苑オンラインショップ（はぎやきかまもと ちんしゅうがま しゅうとうえんおんらいんしょっぷ） ●運営責任者：礒部直樹 ●ショップ担当者：高澤あゆみ ●所在地：〒758-0061山口県萩市大字椿3775 ●お問い合わせTEL：0838-22-2441（平日9：00〜17：00まで受付） ●お問い合わせE-mail：shopmaster@hagiyaki.biz |
