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8月12日から16日まで出荷業務・お問い合わせ対応はお休みさせていただきます。期間中のご注文については、17日より順次発送いたします。

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商品到着までの流れ

お届け日・時間帯をご指定の場合は、ご希望日時に合わせて出荷させていただきますが、特にご指定がない場合は、5営業日以内に出荷させていただきます。 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。 出荷が完了いたしましたら、発送連絡のメールを差し上げますので、ご確認ください。

お支払方法

代金引換、クレジットカード払い、銀行振込(先払い)、コンビニ払い(先払い)、楽天ID決済からお好きなお支払方法をお選びいただけます。

送料について

送料は、地域により異なります。 北海道:2486円、東北:1144円、関東・信越:990円、中部・北陸:946円、関西・四国:836円、中国・九州:803円、沖縄:2486円
※尚、離島への送料は特別運賃がかかる場合がございます。その場合には、注文後、正式な送料をご連絡いたします。
●ご注文の合計金額が税込5,500円以上の場合は、送料は無料とさせていただきます。(※1回のご注文で送り先が1か所の場合に限ります)
  ●お届け日、時間帯のご指定が可能です。
山口県萩市の窯元から、直接お客様のところへお届けしています。ご注文より10日以降での日にち・時間のご指定が可能です
※銀行振込・コンビニ決済の場合は、入金確認後の出荷となります。銀行振込の場合は、入金確認までに1~2日、コンビニ決済の場合は、入金確認までに7~10日ほどかかる場合がございます。余裕をもった日時指定をお願いいたします。
※在庫状況や運送便の都合により、お届け日・時間帯に間に合わない場合は別途ご連絡を差し上げます。
※特にご指定がない場合には、5営業日以内に出荷させていただきます。
時間帯は、午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時よりご選択ください。

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定休日は、発送業務及び、お電話でのお問い合わせ受付もお休みとさせていただきます。
定休日にいただきましたご注文・お問い合わせへ対応は、翌営業日にさせていただきます。
なおお問い合わせは、メールまたはお電話で受け付けております。
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